Sua empresa consegue acompanhar sua equipe de prestadores de serviços em tempo real?
Possui Acordo de Nível de Serviço (SLA) a ser cumprido?
Atualmente empresas prestadoras de serviço de campo vivenciam diariamente aberturas de ordens de serviços de forma não programada, fazendo com que gestores tenham que se desdobrar para atender acordos de níveis de serviço com seus respectivos clientes.
Programar uma rota em cima da hora para visita de um técnico, com a competência necessária e atendendo prazos apertados é parte dos desafios vivenciados por gestores de equipes de campo.
Saiba o quanto o software Opti-Time Geoscheduling pode auxiliá-lo na administração de grandes equipes externas prestadoras de serviço.
Evite a perda de clientes e quebras de contrato por não cumprimento dos SLAs.
